🔄 Cập nhật lần cuối: 11/07/2026
отеря паспорта за границей вызывает стресс, однако правильная последовательность действий значительно упрощает ситуацию. Главное — не ждать дня вылета. Новый паспорт или временный проездной документ, выданный консульством, сам по себе может быть недостаточен для выезда: миграционной службе Вьетнама ещё потребуется восстановить сведения о визе и въезде либо оформить разрешение на выезд.
До рейса меньше 72 часов? Немедленно свяжитесь с местной полицией, посольством или консульством своей страны и авиакомпанией. Не приезжайте в аэропорт Камрань только с фотографией паспорта или справкой об утере в надежде решить всё на стойке регистрации.
План на первые 24 часа
Первые 60 минут — убедитесь, что паспорт действительно потерян
- Проверьте сейф, стойку отеля, все отделения багажа, последнее такси.
- Позвоните в гостиницу, ресторан, магазин или пункт аренды, где вы в последний раз показывали паспорт.
- Сохраните копии паспорта, E‑Visa, штампа о въезде, билета и страхового полиса.
- При возможной краже запишите время, место и список других пропавших вещей.
Не публикуйте открыто полное изображение паспорта. Закройте номер, дату рождения, машиносчитываемую зону и QR-коды.
В течение 1–4 часов — обратитесь в ближайшее отделение полиции
Подайте заявление в отделении полиции, ближайшем к предполагаемому месту утери или кражи. Попросите письменную справку либо протокол об утере паспорта. Документ на вьетнамском языке может понадобиться для:
- Посольства или консульства;
- Получения нового паспорта или временного проездного документа;
- Восстановления визы или оформления выезда;
- Страховой выплаты.
Подготовьте адрес проживания в Нячанге, телефон, копию паспорта, если она есть, дату въезда и точное описание обстоятельств.
В тот же день — свяжитесь с консульством своей страны
Порядок зависит от гражданства. Пользуйтесь только официальным сайтом посольства или консульства и уточните:
- Нужен ли новый паспорт или временный проездной документ;
- Какие запись, фотографии, сбор и подтверждение личности потребуются;
- Нужно ли ехать в Ханой или Хошимин;
- Какой срок учитывать до изменения билета.
Консульство выдаёт национальный проездной документ, но не восстанавливает вьетнамскую визу.
После получения нового документа — обратитесь в миграционную службу
E‑Visa, штамп о въезде и разрешённый срок пребывания, привязанные к старому паспорту, не переносятся автоматически. Необходимо получить инструкции по восстановлению миграционной записи или оформлению выезда.
В Нячанге обращайтесь в:
Отдел иммиграционного контроля Полиции провинции Кханьхоа
Адрес: 47 Lý Tự Trọng, район Nha Trang, провинция Кханьхоа.
По возможности возьмите:
- Справку полиции об утере паспорта;
- Новый паспорт или временный проездной документ;
- Копии старого паспорта, E‑Visa, визы или въездного штампа;
- Фотографии требуемого формата;
- Билет и подтверждение проживания;
- Документы приглашающей или гарантирующей стороны, если они нужны для вашей категории визы.
Точный состав зависит от гражданства, типа визы, цели пребывания и нового документа. Не покупайте невозвратный билет, пока консульство, миграционная служба и авиакомпания не подтвердят дальнейшие шаги.
Можно ли выехать только по временному проездному документу?
Не рассчитывайте на это автоматически. Такой документ подтверждает личность и право на поездку со стороны вашего государства, но Вьетнам должен подтвердить сведения о въезде и выезде. Может потребоваться выездная виза или отметка миграционной службы.
Что делать с E‑Visa, оформленной на потерянный паспорт?
Распечатайте её заново из электронной почты или через официальный сервис, если сохранился код заявления. Копия поможет при проверке, но E‑Visa со старым номером паспорта не переносится на новый документ автоматически.
Шесть ошибок, которые затягивают процесс
- Несколько дней ждать, прежде чем заявить об утере.
- Сообщить только отелю, не получив справку полиции.
- Сразу купить новый билет, не выяснив сроки документов.
- Считать фотографию паспорта достаточной для международного рейса.
- Не контролировать срок разрешённого пребывания во время ожидания.
- Передать полные паспортные данные неизвестному “срочному сервису”.
Следите за сроком пребывания
Оформление новых документов может занять время. Если срок пребывания скоро заканчивается, немедленно сообщите об этом миграционной службе и консульству. Потеря паспорта не приостанавливает визу автоматически. Прочитайте материал о просрочке визы во Вьетнаме и используйте бесплатный Visa Tracker.
Чек-лист для визита
- Справка полиции об утере паспорта
- Новый паспорт или временный проездной документ
- Копии старого паспорта и E‑Visa/визы
- Фотографии нужного формата
- Билет и подтверждение проживания
- Действующий телефон и электронная почта
- Данные гарантирующей стороны, если применимо
- Отдельные цифровые копии в телефоне и почте
Чем может помочь ViEntry
ViEntry не выдаёт паспорта и не разрешает выезд. Местная команда может помочь собрать чек-лист, проверить сроки визы, подсказать нужный адрес и поддержать базовую коммуникацию. Окончательные решения принимают посольство или консульство вашей страны и миграционные органы Вьетнама.
Актуальность: материал проверен 10 июля 2026 года по сообщению Полиции провинции Кханьхоа о помощи иностранцу, потерявшему паспорт, перечню миграционных процедур Кханьхоа и официальным консульским рекомендациям. Требования зависят от гражданства и конкретной ситуации.
👉 Подайте заявку на электронную визу или узнайте о комплексных пакетах услуг: Telegram @Visa_Services · WhatsApp +84 33 699 0728 · Горячая линия 033 699 0728.
